美容室に行く時に髪型が決まっていない



「何も決めて来てなくて・・・」 





 全然OKです! 





 むしろバチッと決めて来られる 





 お客様の方が少ない様に思います。 





 なんとな~くで全然OK! 





 頭の中にあるイメージを






言葉にする事って 





 本当に難しい事だと思うんですよね。





 特に、お客様からすれば 





 髪型についての会話自体を 





 毎日する訳でもないし 





 髪型に関するボキャブラリーも 






 多くないですよね。。 






 だからこそ、 





 美容師がいろんな言葉を使って 





 『お客様の想いを引き出す』 





 これがカウンセリングの時間。 





 もしかしたら 





 「お客様自身も気付いていなかった事」 





 が見つかる事だってありますからね。 





 何も決まっていなくたって・・・ 




 いっぱいわがままを言って下さいね! 





 それが美容室で失敗しない為には 





 大事な要素のひとつでもありますからね!    





またね!

0コメント

  • 1000 / 1000